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企业级市场独有的规则和玩法,一再提高了工

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年增长超过80%的企业移动办公市场,最需要的居然是它

2017-09-15 16:51:42
      随着各类风投蜂拥而至,企业移动办公市场正在迎来爆发时刻。IDC近期的研究表明,2016年中国社交化移动办公软件市场累计注册用户达到1.6亿人,累计企业用户达到1158.4万家,同比2015年分别增长92.4%和87.2%。
 
      然而,业内专家却分析认为,尽管进入这一领域的“玩家”众多,但包括阿里钉钉在内的热门产品仍把目标瞄向了门槛较低的中小企业。“但实际上,把握行业‘命脉’的大中型企业对移动协同的需求更为迫切。”
 
谁最需要移动办公产品?
 
      经纬创投合伙人左凌烨曾表示,全球IT支出的90%来自财富前2000强,9%来自于2000-2万强,剩下的企业占1%。
 
      “这是一个很有趣的数据,意味着企业级服务商如果不能将目标客户瞄准大中型企业,很可能面临无以为继的尴尬局面,因为小企业市场实在是太过于分散,一不小心就戳到了天花板。”
 
      而IDC中国企业级系统与软件研究部高级分析师王楠也认为,中国社交化移动办公软件市场已经进入沉淀期,开始向挖掘企业客户需求并提供企业级产品和服务的阶段过渡。预计未来,大中型企业市场将成为厂商未来关注的重点领域。
 
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一站式移动办公平台将成首选
 
      大中型企业到底需要什么样的移动工作协同工具?业内观点普遍认为,面向大型企业的企业应用平台,尤其是面向大型整体信息化支撑的统一的企业应用平台,是当前的一个热点需求。
     
      “现阶段,移动办公产品都在各自为营,以细分领域作为发力点吸引用户。但对于用户来说,在移动办公行为中,大量应用只会使用户使用更加繁琐,且用户最为需要的则是一站式解决方案,既单产品,多功能,同步处理。”一位业内资深人士如是说。
 
      而另一方面,具有一站式解决方案的移动办公产品,更方便企业内部大规模部署,也为同平台内部工作社交、内部OA流程、协同办公、即时分发等企业级增值服务提供了想象空间。该人士认为:“具有一站式解决方案的移动办公产品无论是对个人级用户、还是企业级用户,都将会成为首选产品。”
 
配图2
 
国内这一领域仍待开发
     
      在不少业内人士眼中,尽管移动办公市场百花齐放,包括腾讯、阿里在内的BAT也已经有所动作,但能真正提供企业移动办公协同平台整体解决方案的服务商仍然寥寥无几。
 
      “以Slack为例,其最有差异化的产品价值就是连接第三方服务并且提供统一的消息搜索。”业内资深人士认为,Slack的故事其实非常简单:以信息聚合的方式将包括邮件、协同应用、RSS订阅等产品以信息流的方式在Slack客户端中呈现,同时Slack实现了将聊天群组、大规模工具、集成文件的整合统一搜索。
 
      据了解,目前,国内真正能切中企业用户“连接”痛点的厂商并不多。“一开始,我们在做协作门户平台的时候,还会把钉钉、企业微信当成自己的对手。”上海织语网络一位负责人表示,但做着做着他们发现,钉钉也好,企业微信也好,更多的是做应用而不是打造平台。
 
      “协作门户平台的意义在于,它既能让用户保证重要消息的及时准确,又能用消息来驱动工作执行。”
 
      该负责人举例说,比如,众多业务系统的信息,在织语的产品CCwork上是统一出现在消息窗口,用户只需登录CCwork,所有业务系统的消息就一个不漏。“与之对应的是,消息过来了,就可以直接处理工作事务,让事来找人,驱动工作执行。”

 
配图3
 
大中型企业的“胃口”其实更大
 
      仅仅形成一站式平台,就能满足大中企业以及政府机关的“胃口”吗?显然并不是。
 
      “出于企业信息安全的考虑,大型企业和政府更愿意选择私有部署的方式,但又要求信息的及时性,因此对办公协同提出了更高的要求。”业内资深人士分析认为,除此之外,如何在企业内部形成工作圈,并满足严格的管理权限需求,也是企业级服务商亟待解决的问题。
 
      “只有公有云解决方案,显然不符合大中型企业的工作特点。”据了解,尽管产品刚发布,但织语CCwork可同时支持私有化和公有云,以及服务器托管等部署方式,并通过区块链、端到端加密技术的企业级混合云架构,实现私有云之间、私有云与公有云之间的安全通讯与数据交换,能充分满足政府和大中型企业的需求。
 
      “我们的核心团队来自于很多知名IT公司,他们在企业级通讯、协同领域具有超过十年的专业经验。”织语相关人士认为,新一代的移动办公工具,光靠打造沟通平台已经远远不够。“我们现在对自己的定位是,为企业全面构建起一个融合了工作门户、消息中心、事务中心、企业级平台于一体的工作协同门户平台。真正做到利用消息连接工作、驱动工作。”



 

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