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中环股份:一个工作门户解决大中企业“通病”
2018-02-06 17:57:54
业务系统多,办公入口也多,于是造成了工作流程和数据过于分散——对于不少大型企业来说,这无疑是个工作场景下最为典型的“痛点”。
“为了解决这个痛点,我们开始在市场上寻找解决方案,却发现真正能提供企业移动办公协同平台整体解决方案的服务商并不多。”中环股份相关负责人说,在经过仔细的对比选型过后,他们对织语网络提供的门户解决方案十分认同。
“我们提供的不是单纯的应用,而是一个企业级协同平台的解决方案。”织语网络相关人士也表示,织语为中环股份量身打造了一个方便操作、有效集成工作信息与业务系统的门户,可以提升工作协同的方便性、及时性,并在保障信息安全的情况下实现更高的组织效率,“痛点”自然迎刃而解。
登录一个平台
等于登录所有工作应用
中环股份(SZ002129)致力于半导体节能产业和新能源产业,在深交所上市,是一家集科研、生产、经营、创投于一体的国有控股高新技术企业,拥有独特的半导体材料-节能型半导体器件和新能源材料-高效光伏电站双产业链。
事实上,和许多大中型企业一样,随着信息化建设深化和应用需求的升级,中环股份急切需要搭建一个办公协同门户平台。
“在调研的过程中,我们也发现,中环股份有着大企业的‘通病’,那就是业务系统和工作入口太多。”织语网络的项目经理也表示,这往往造成了工作流程和数据过于分散,每个员工都有多个账号,查看和操作都需要单独登录,不仅增加了许多不必要的工作量,而且往往使得消息反馈不及时、工作效率也难以提高。
而在织语为中环搭建了工作协同门户平台之后,这些难题都将得到解决。“中环办公平台将被打造成唯一的工作门户,它不仅集成了中环的各种业务应用和OA、邮箱、HR等办公系统,并且实现账号同步与单点登录,也就是说,登录一个平台就等于登录了所有工作应用。”项目经理表示。
针对企业需求
快速添加“即时通讯”模块
在此次门户上线的过程中,中环股份居然还有了个“意外”收获。
作为一家上市公司,中环股份目前旗下拥有5家高新技术企业、1家国家火炬计划重点高新技术企业、4个省部级研发中心和一个博士后科研工作站。
“中环股份的成员企业众多,员工人数也有5000多人。”项目负责人表示,在门户项目的调研过程中发现,对方对即时通讯有着十分强烈的需求。“此前,中环股份内部使用的即时通讯工具非常落后,不仅缺乏移动端,而且维护一直跟不上,因此使用率极低、体验也非常差。”
而织语的通讯能力主打“围绕工作的极致沟通”,这让中环股份方面眼前一亮。“织语提供的这种能力不仅支持电脑、手机等终端设备的信息同步,而且还能对消息进行分级,加强反馈效果,保证工作信息的及时传达……”于是,中环股份在第一时间“敲定”:要在门户平台上添加这一模块。
依托于织语特有的IM-SDK+UI整套解决方案,客户的“嵌入”需求得到了快速而又专业的解决。据织语的项目经理表示,最终,在构架中环股份的门户平台时,除了集成了企业本来就在使用的各种应用系统之外,还灵活嵌入了织语提供的即时通讯模块,用户自己的门户显得更加全能,使用感受也截然不同。
工作主动找人
工作消息一键就能处理
添加了适合工作场景的通讯模块之后,中环办公门户平台就形成了一个统一的消息中心,依托于message button(基于消息的交互)技术,用户通过消息即可实现业务的处理和互动。
“业务系统各自独立的情况下,需要员工一个个打开系统,查看信息后再处理相关事宜。而在织语为中环搭建的门户平台上,包括OA、通知、邮箱以及各种业务系统的新消息都会直接推送到“快捷窗口”,员工再也不用为遗漏工作信息而发愁了。”
据项目经理介绍,快捷入口“分门别类”汇总了所有的代办工作,并通过独有的逆向消息推送机制,可以让消息直达目标用户,实现“让工作找人”,甚至可以“一键处理”,强化反馈与执行效率。“通过message button技术,织语的应用消息支持按钮,对接系统可通过聊天界面完成交互动作,无需跳转到第三方系统内进行交互。”
只需登录一个门户平台,工作消息自动“跳转”,查看、审批、处理等操作一气呵成,工作效率自然很快提高。
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