安全、聚合、专属
数字化办公“三”管齐下
针对该医疗保健单位的数字化需求，360织语进行了全面的规划和设计，并提供了基于"统一通讯+统一管控+业务融合"的协作平台解决方案。
统一的数字化协作平台正式上线后，不仅提供内外网严格管控的办公平台，打造出强大的消息流转中心，更在集成和对接了多项业务系统、数据的基础上，构建出一个安全、聚合、专属
统一管控协作中心，实现信息聚焦、数据共享和效能提升。

◎ 组织架构：

通过360织语统一管控平台，该单位不仅打破了原来的组织壁垒，原先按照行政架构创建的组织设置转化为以业务为中心的柔性工作组织，扁平化地将所有参与业务协同的人员按照业务协同矩阵的模式设置，能更为有效地以业务角色实现消息沟通和业务流程/数据对接。此外，还帮助该单位实现与基地医院、第三方供应链的互联互通，支撑起多层级、跨机构的安全沟通和协同。

◎ 业务协同：

实现统一门户、统一登录，实现PC端与移动端系统的单点登录与系统功能的跨平台访问，门户功能可配置。实现组织架构与人员账号的统一管理。建设统一待办与统一消息，对审批流集中管理；通过建设数字运营管理中心，涵盖保健服务、医疗业务、年度体检等应用场景，初步实现了各类资源的整合，为领导决策提供数据支撑，实现管理集成高效的总体目标。

◎ 数据沉淀：

以医学模式为核心的保健服务离不开数据的支撑，除各类医疗数据外，为提高服务过程精细化及个性化指标，增加管理维度，还会生成服务、运维及物联设备等所产生的各类数据。除了通过即时通讯进行实时消息流转之外，360织语为该单位建立了统一的智能电话和短信平台，可以保障工作人员和保健对象进行一对一的智能服务，并同时将服务内容、数据都分类留存进专属系统，以便于数据分析、决策支持等。

筑牢安全底座
打通跨机构、跨网络协同

值得一提的是，医疗保健行业对所有的信息系统有“安全保密”、“互联互通”的双重需求，按照该医疗保健机构的职能，统一管控协同平台的应用范围不仅仅是内部使用，更要跨机构及跨网络， 安全问题首当其冲。

在传输层面，360织语本身就具备强安全设计，采用了全链路加密传输，敏感字段加密等先进安全技术，构建了“事前防泄漏、事中防扩散、事后可追溯、全程防窃听”的全面安全体系，此次建设管控平台，更采用了零信任、双因子认证的技术强化安全等级。

按照相关要求，该单位使用的各级内外网络较多，统一管控协同平台利用了360织语“内外网穿透”的专利技术，不仅为其搭起安全“通道”，在不同网络/组织之间的数据完全隔离，更在保证安全可控的前提下，可以和上下级、上下游组织等互联互通、紧密协作，有效解决了机构的难题。